ABC des Qualitätsmanagements

Lassen Sie sich von den modernen Begriffen und Abkürzungen des Qualitätsmanagements inspirieren!§Enthält die wichtigsten Begriffe des Qualitätsmanagements; auf den Praktiker zugeschnitten; klar und verständlich formuliert; von gro�em Wert für den erfahrenen Fachmann wie für den Einsteiger.§Abbildungen veranschaulichen den Text: von A wie Audit bis Z wie Zuverlässigkeit.