Beratungsqualität in Finanzdienstleistungen
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Wie läßt sich Beratungsqualität im Bankbereich messen? Wie kann sie trotz Kostendruck dauerhaft gewährleistet werden? Welche rechtlichen Konsequenzen hat
Ingenaaid | 232 pagina's | Duits
1e druk | Verschenen in 2000
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