Der Qualitätsbericht : Transparenz schafft Vertrauen
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Der Qualitätsbericht ist eine scharfe Waffe gegen die fortwährende Kritik an der Qualität der Heime. Weil Qualität nicht in die Heime "hineinregiert" werde
Ingenaaid | 230 pagina's | Duits
1e druk | Verschenen in 2007
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