Schmidt

Dienstverlenende brancheorganisaties

Brancheorganisaties zoeken naar de wijze waarop zij zichtbare toegevoegde waarde aan hun leden kunnen bieden. Leden stellen zich namelijk steeds kritischer op ten opzichte van hun vereniging.In opdracht van Interpolis hebben drie Berenschot-adviseurs de dienstverlening van brancheorganisaties onderzocht. Door middel van deskresearch, casestudies en een onderzoek onder leden, is de dienstverlening van brancheorganisaties in beeld gebracht.?Dienstverlenende brancheorganisaties; verbinden, verdienen of versterken? geeft een uitgebreid overzicht van de soorten en vormen diensten die brancheorganisaties kunnen aanbieden. De auteurs, drs. Dedan P.J. Schmidt, drs. Martin J.M. Schulz en drs. Niels Kastelein, presenteren bovendien in het boek een aantal praktische modellen die kunnen helpen bij het bepalen van de dienstenstrategie, het dienstenpakket en de organisatie daarvan. Iedere brancheorganisatie kan zich in ? of meer van die modellen herkennen. Het boek houdt de brancheorganisatie ook een spiegel voor: hoe doet u het en hoe doen anderen het? Als toegift is een vragenlijst opgenomen. Door deze in te vullen, ontstaat een beeld van de mate van professionaliteit waarmee de brancheorganisatie met diensten omgaat.Dit boek richt zich op bestuursleden, managers en stafleden die werkzaam zijn bij branche- en beroepsorganisaties, en is zeker ook interessant voor andere professioneel georganiseerde verenigingen, zoals goede doelen-organisaties en sportbonden.