Digitale Trends en Ontwikkelingen in Overheidscampagnes

“Google doorbreekt de grens van 1 biljoen geïndexeerde URL’s!” kopten diverse media eind juli 2008. En in werkelijkheid is internet nog veel groter. Deze explosie van webpagina’s is slechts één manier waarop de digitale revolutie tot uitdrukking komt. Internet is inmiddels een vanzelfsprekend en onmisbaar onderdeel van het dagelijks leven. Deze publicatie geeft een overzicht van relevante ontwikkelingen en trends op internet en koppelt dit aan overheidscommunicatie. Communicatieprofessionals zijn genoodzaakt om mee te bewegen met veranderingen in het medialandschap en in het mediagedrag van gebruikers. Hoe bereik je te midden van al deze veranderingen je doelgroep? Dit deel van Feiten beschrijft de veranderingen in het medialandschap en het mediagebruik, en geeft een overzicht van online communicatie in het kader van Postbus 51-campagnes. De trends op internet worden uiteengezet en de manier waarop de overheid daarop inspeelt.Speciale aandacht gaat uit naar de effectiviteit van online communicatie. Die wordt bepaald op basis van het campagne-effectonderzoek van de Dienst Publiek en Communicatie. De publicatie sluit af met een beschouwing van de kansen, relativeringen en valkuilen van online communicatie.