E-Business; Grundlagen elektronischer Geschäftsprozesse in der Net Economy; Grundlagen elektronischer Geschäftsprozesse in der Net Economy

Tobias Kollmann beschreibt in seinem Lehrbuch die theoretischen Grundlagen und praxisbezogenen Implikationen für die drei Kernbereiche Einkauf, Verkauf und Handel auf Basis elektronischer Netzwerke. Dabei werden die Grundbausteine Systemlösungen, Prozesse, Management, Marketing und Implementierung konsequent für die zugehörigen Online-Plattformen E-Procurement, E-Shop und E-Marketplace erklärt, wobei die Besonderheiten der elektronischen Handelsebene Berücksichtigung finden.Ziel ist, relevante Fragestellungen für das Management im E-Business zu beantworten: Welche technischen Rahmenbedingungen müssen berücksichtigt werden? Wie gestaltet sich die elektronische Wertschöpfung in der Net Economy? Wie kann der unternehmerische Beschaffungsprozess mit Hilfe elektronischer Netzwerke verbessert werden? Welche Voraussetzungen gelten für die Kundengewinnung und -bindung und damit für den Absatz von Produkten bzw. Dienstleistungen? Wie werden elektronische Marktplätze aufgebaut und zum Erfolg geführt?