E-Business Management

E-Business Management beschäftigt sich mit der überbetrieblichen, elektronischen Geschäftstätigkeit eines Unternehmens. Dabei werden insbesondere die Beziehungen, Prozesse und Transaktionen mit Kunden, Lieferanten und weiteren Kooperationspartnern behandelt. Ausgangspunkt ist eine Darstellung der betrieblichen Strategieentwicklung sowie der Kommunikation, Koordination und Kooperation im E-Business. Hieraus ergeben sich als Gestaltungsbereiche eines E-Business Management kunden-, lieferanten- sowie partnerorientierte Ansätze. In jedem dieser Bereiche entstehen E-Business-Konzepte aus einer Betrachtung theoretischer, betriebswirtschaftlicher und ökonomischer Grundlagen sowie relevanter Technologiepotenziale sowohl auf strategischer Ebene als auch in der operativen Umsetzung. Insbesondere werden Gestaltungsansätze des E-Commerce und des Customer Relationship Management, des E-Procurement und des Supply Chain Management sowie des Market Engineering und des Network Management genauer betrachtet.