In het belang van de zaak; gebruik de creativiteit en kennis van uw medewerkers

Quinn en Spreitzer presenteren op basis van jarenlang onderzoek een stappenplan om een onderneming te veranderen in een organisatie van leiders. Ze beschrijven vijf uitgangspunten die daarvoor nodig zijn: zelf-empowerment, visie en uitdaging, ondersteuning en een gevoel van veiligheid, openheid en vertrouwen en controle. De vele voorbeelden in het boek laten zien dat deze uitgangspunten werken.