Introductie - Succesvol veranderen van organisaties (cd-tape)

Deze eerste en inleidende aflevering van de 20-delige Verandermanagementboxbevat een overzicht van centrale thema’s in verandermanagement. Eerst beantwoordt Jaap Boonstra de vraag wat veranderen lastig maakt. Vervolgens gaat hij in op drie niveaus van veranderen, waarna hij de fasen in veranderprocessen bespreekt. Dan komt de uitvoering aan bod: er bestaan veel strategieën om veranderprocessen in goede banen te leiden. Deze strategieën passeren de revue. Vanzelfsprekend is er de nodige aandacht voor weerstand en communicatie en gaat Boonstra uitgebreid in op rollen die mensen in veranderprocessen kunnen spelen. Hij besluit deze aflevering met succesvoorwaarden voor veranderen.