Kosten senken mit CRM : Strategien, Methoden und Kennzahlen

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Dieses Buch liefert die geeigneten Grundlagen und Werkzeuge, um Kostenreduktionspotenziale innerhalb der CRM-Wertkette zu identifizieren und gezielt umzusetzen.

Gebonden | 217 pagina's | Duits
1e druk | Verschenen in 2002
Rubriek:

NUR: Marketing

ISBN-13: 9783409119399 | ISBN-10: 3409119396