Festge, Fabian

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Investitionsgüterbereich : Ermittlung zentraler Einflussfaktoren

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Fabian Festge entwickelt ein Instrumentarium zur Messung der Kundenzufriedenheit im Investitionsgüterbereich am Beispiel von Sondermaschinen- und Anlagengeschäften.

Ingenaaid | Duits
1e druk | Verschenen in 2006
Rubriek:

  • NUR: Marketing
    • ISBN-13: 9783835003989 | ISBN-10: 3835003984