Marktforschung mit kleinem Budget; Was wollen Ihre Kunden wirklich?; Was wollen Ihre Kunden wirklich?

Wenn Sie Ihre Kunden besser kennenlernen wollen, sollten Sie etwas über Methoden, Techniken und systematisches Vorgehen wissen. Und das erfahren Sie in diesem Buch - von der Befragung über Beobachtung und Tests.