Omgang met patienten

Het grootste gedeelte van hun werktijd hebben huisartsen en specialisten direct contact met pati?en. Ze doen onderzoek stellen diagnoses, schrijven medicijnen voor en behandelen. De medische deskundigheid van de arts staat hierbij centraal. Maar er is meer nodig om het beoogde effect te bewerkstelligen. Ook de manier waarop de arts omgaat met zijn pati?en is van cruciaal belang; onderzoek toont aan dat een goede omgang met pati?en o.a. tot grotere tevredenheid, betere therapietrouw en afname van ziektesymptomen leidt. In een tijd waarin bovendien een omslag plaatsvindt van aanbodgericht naar vraaggericht werken zijn juiste sociale omgansvormen tussen arts en pati? daarom onontbeerlijk.Dit boek geeft op overzichtelijke wijze inzicht in die omgansvormen. Aan de hand van de wettelijke gedragsregels worden de verschillende omgangkaders en hun belangrijkste deelnemers geschets ?krijt de lezer nuttige tips hoe om te gaan met verschillende soorten pati?en.