Schrijver; Groesbeek

Praktijkgids klantgericht Schriftelijk communiceren; toegankelijk en overtuigend communiceren naar uw klanten

Dit boek gaat over schriftelijke communicatie, maar dan toegesneden op de financiële dienstverlener. Hoe maak je een persbericht? Waar moet je op letten en wat voor effect sorteer je? Waar moet je bij wervende teksten op letten en welke klanten moet je mailen. Dit boek is een praktische handleiding over schriftelijk communiceren met veel tips en voorbeelden.