Sprekend de rechtbank; alledaagse communicatie in de Utrechtse zittingszaal

Dit is een onderzoeksrapport naar de alledaagse communicatie tijdens zittingen van de rechtbank. Het onderzoek vormt een kwalitatief observatieonderzoek naar drie veel voorkomende typen zittingen in drie sectoren (handel, kanton en straf) en is een welkome aanvulling op en verdieping van al bekende informatie uit klantwaarderingsonderzoeken en klantenpanels. Het is goed bruikbaar als middel ter ondersteuning van intervisie en feedback, langzamerhand vertrouwde middelen om te reflecteren op het rechterlijk functioneren.