Strategisches Performance Measurement; Anwendungsstand und Gestaltungsmöglichkeiten am Beispiel des Öffentlichen Personennahverkehrs; Anwendungsstand und Gestaltungsmöglichkeiten am Beispiel des Öffentlichen Personennahverkehrs

Performance Measurement erfreut sich gro�er Beliebtheit in Wissenschaft und Praxis. Bislang fokussierte sich das Thema allerdings nahezu ausschlie�lich auf die Privatwirtschaft, während der öffentliche Sektor stark unterrepräsentiert war. Das vorliegende Buch trägt zur Schlie�ung dieser Forschungslücke bei, indem es den Anwendungsstand und die Gestaltungsmöglichkeiten des Performance Measurement im öffentlichkeitsspezifischen Kontext am Beispiel des �ffentlichen Personennahverkehrs in Deutschland und den USA diskutiert.