Zeg, ondernemer... : lessen voor ondernemer en consument
Leverbaar
In het boek Zeg, ondernemer… stelt Robert J. Blom op pijnlijke wijze slecht ondernemerschap aan de kaak. Zaken waaraan consumenten zich (dagelijks) ergeren. Bijvoorbeeld omdat ondernemers hun afspraken niet nakomen, omdat ze slechte service bieden, omdat de kwaliteit van hun producten te wensen overlaat, omdat de klanten worden afgesnauwd door verkopers in winkels en omdat ze soms legaal, soms illegaal worden opgelicht. Zeg, ondernemer… is een keiharde confrontatie tussen ondernemer en klant in de hoop dat de ondernemer zich zijn ontoelaatbare gedrag zal aantrekken en zijn leven zal beteren. Zeg, ondernemer… is een verzameling grappige columns.
Gebonden | 148 pagina's | Nederlands
1e druk | Verschenen in 2009
Rubriek: