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ISBN: 9783834918352
Interessenkonflikte um Macht und Geld, kulturelle Unterschiede, persönliche Hoffnungen und Ã?ngste der Schlüsselpersonen rufen besonders bei Veränd…
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ISBN: 9783834915313
Kundenorientierung ist der Erfolgsfaktor, an dem sich Prozesse, Leistungen und Mitarbeiter messen lassen. Der Dienstleister von heute muss seine Leist…
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ISBN: 9783834914880
"Strategic Retail Management" - Text and International Cases is devoted to the dynamic development of retailing. The various strategy concepts adopted…
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ISBN: 9783834911650
Systemisches Denken und Handeln hat sich inzwischen zur wichtigsten Kompetenz von Beratern und Führungskräften entwickelt. Im Fokus systemischer Arb…
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ISBN: 9783834902801
Das erste Lehrbuch zum Direktmarketing§§Dieses Lehrbuch behandelt - aufbauend auf terminologischen und theoretischen Grundlagen - zentrale Instrumen…
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