Wim Hoving
- Auteur
Wim Hoving heeft ruim 20 jaar ervaring in het invoeren én toepassen van procesmatig werken. Kritisch en autodidactisch heeft hij, bottom-up, constant gewerkt aan het verbeteren van de dienstverlening door praktisch te innoveren en samenhang aan te brengen tussen alle hulpmiddelen.
Wim Hoving heeft ruim 20 jaar ervaring in het invoeren én toepassen van procesmatig werken. Kritisch en autodidactisch heeft hij, bottom-up, constant gewerkt aan het verbeteren van de dienstverlening door praktisch te innoveren en samenhang aan te brengen tussen alle hulpmiddelen.
Boeken van Wim Hoving
Wim Hoving
Jan van Bon
De ISM-Methode Versie 3
DE ISM-methode heeft zich in de markt bewezen als een zeer effectieve methode om IT-organisaties in te richten en bestuurbaar te maken, en de werkwijze onder controle te krijgen.
Meer
Jan van Bon
Wim Hoving
De FSM-methode
'De FSM-methode' bevat een methodische benadering voor het gestandaardiseerd inrichten en aansturen van modern functioneel beheer.
Meer
Wim Hoving
Jan van Bon
The ISM method Version 3
This book describes a revolutionary approach on how to successfully implement IT service management (ITSM) in an easier, faster, cheaper, and especially more effective way.
Meer