Aad Klaassen
- Auteur
Geschreven door Aad Klaassen
Aad Klaassen
Agressiebeheersing
Dienstverlenende organisaties hebben steeds meer te maken met agressie. Of het nu sociale diensten betreft, deurwaarderskantoren of woningbouwverenigingen, alle zien zich in toenemende mate geconfronteerd met dit fenomeen.
Meer