Harley Manning,
Kerry Bodine
New Harvest
1e druk, 2012
9780547913988
Outside in
The Power of Putting Customers at the Center of Your Business
Specificaties
Gebonden, 272 blz.
|
Engels
New Harvest |
1e druk, 2012
ISBN13: 9780547913988
Rubricering
Nog slechts 3 exemplaren! Op=Op!
Laatste exemplaar! Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
Samenvatting
Wat is klantervaring? Heel eenvoudig, het gevoel dat uw klanten hebben bij elke interactie met uw bedrijf.
Gebaseerd op veertien jaar onderzoek over klantervaring door Forrester Research, biedt ‘Outside In’ een volledige routekaart voor het toepassen van de kennis die u heeft over klantervaring.
Specificaties
ISBN13:9780547913988
Trefwoorden:internet, e-commerce, online marketing
Taal:Engels
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:272
Uitgever:New Harvest
Druk:1
Verschijningsdatum:28-8-2012
Hoofdrubriek:Computer en informatica
Vergelijkbare boeken
-
Donald Miller€ 33,08 -
Paul Hague€ 38,95
-
Clegg€ 60,00
-
Daniel Priestley€ 21,76
-
Joseph Michelli€ 12,99
-
Jim Kraus€ 32,84
Anderen die dit boek kochten, kochten ook
-
Jeanne Bliss€ 32,85
-
Jean-Pierre Thomassen€ 29,50
-
Jos Burgers€ 21,50
-
Eveline van Zeeland€ 42,50
-
Chantal Smink€ 29,99
-
Hugo Gruijters€ 42,50
Net verschenen
Rubrieken
- aanbestedingsrecht
- aansprakelijkheids- en verzekeringsrecht
- accountancy
- algemeen juridisch
- arbeidsrecht
- bank- en effectenrecht
- bestuursrecht
- bouwrecht
- burgerlijk recht en procesrecht
- europees-internationaal recht
- fiscaal recht
- gezondheidsrecht
- insolventierecht
- intellectuele eigendom en ict-recht
- management
- mens en maatschappij
- milieu- en omgevingsrecht
- notarieel recht
- ondernemingsrecht
- pensioenrecht
- personen- en familierecht
- sociale zekerheidsrecht
- staatsrecht
- strafrecht en criminologie
- vastgoed- en huurrecht
- vreemdelingenrecht