Das 1 × 1 des Telefonmarketing
Tele- und Internetservices professionell einsetzen
Samenvatting
Telemarketing - richtig und gewissenhaft praktiziert - steigert den Umsatz, verbessert den Kundenservice und erhöht die Produktivität. Günter Greff liefert Hinweise für die Auswahl der richtigen Telefonanlage, Tipps für die Standortwahl des Call Centers, Checklisten für die Planung der Kampagnen, Musterarbeitsverträge für die Mitarbeiter und vieles mehr.
"Ein wertvolles Buch mit vielen praktischen Hinweisen."
Bücherperspektiven
Specificaties
Inhoudsopgave
Tips für die Auswahl einer Telefonmarketing-Agentur
Checklisten für die Planung von Inbound- und Outbound-Telefonmarketingkampagnen
50 Antworten auf die häufigsten Fragen
Bezugsquellenverzeichnis mit Internetadressen
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