,

Kundenbindung durch Bonusprogramme

Erfolgreiche Konzeption und Umsetzung

Specificaties
Gebonden, 140 blz. | Duits
Springer Berlin Heidelberg | 2009e druk, 2009
ISBN13: 9783540875703
Rubricering
Juridisch :
Springer Berlin Heidelberg 2009e druk, 2009 9783540875703
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen

Samenvatting

Bonusprogramme werden inzwischen nahezu inflationär als Maßnahmen zur Kundenbindung eingesetzt. Dabei reicht ein bloßes Rabattheft längst nicht mehr aus. Wirtschaftspsychologisch fundiert und mit zahlreichen Praxisbeispielen untermauert zeigen die Autoren, wie Bonusprogramme konzipiert und erfolgreich umgesetzt werden können. Damit eröffnen sie neue Wege für ein professionell gestaltetes Bonusprogramm, das sich von der Konkurrenz abhebt und branchenübergreifend geeignet ist, bestehende Kunden zu binden und Neukunden zu akquirieren.

Specificaties

ISBN13:9783540875703
Taal:Duits
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:140
Uitgever:Springer Berlin Heidelberg
Druk:2009

Inhoudsopgave

Bonusprogramme als Kundenbindungsma?nahme.- Psychologische Grundlagen des Konsumentenverhaltens.- Psychologie der Bonusprogramme.- Tipps und Trends.

Net verschenen

Rubrieken

    Personen

      Trefwoorden

        Kundenbindung durch Bonusprogramme