Management für Ingenieure

1 Der Begriff „Management“.- 1.1 Was ist Management?.- 1.2 Ist Management eine Wissenschaft?.- 1.3 Die Entwicklung der Managementlehre.- 1.3.1 Die vorwissenschaftliche Periode.- 1.3.2 Die klassische Periode.- 1.3.3 Die „Human-Relations“-Periode.- 1.3.4 Die gegenwärtige Periode ab 1950.- 1.3.5 Die verschiedenen „Schulen“.- 1.4 Methoden der Managementausbildung.- 1.4.1 Lehrmethoden.- 1.4.2 Training on-the-job.- 1.4.3 Training off-the-job.- 1.4.4 Passive Lehrmethoden.- 1.4.5 Aktive Lehrmethoden.- 1.4.6 Gruppendynamische Methoden.- Literatur zu 1.- 2 Ingenieure und Management.- Literatur zu 2.- 3 Neuere Ansätze der Managementlehre.- 3.1 Der kybernetische Ansatz.- 3.2 Der Systemansatz.- 3.3 Der situative Ansatz.- 3.4 Der Managementprozess als Modell.- 3.4.1 Die Managementfunktionen.- 3.4.2 Die Darstellung von Mackenzie.- 3.4.3 Deutsche Auffassungen vom Management-Kreis.- 3.4.4 Managementtechniken und -instrumente.- Literatur zu 3.- 4 Ziele setzen.- 4.1 Allgemeines.- 4.2 Zielbildung im Unternehmen.- 4.3 Elemente von Zielen.- 4.4 Zielbildungsprozeß im Unternehmen.- 4.5 Zielkataloge.- 4.6 Untemehmensphilosophie.- 4.7 Untemehmenskultur.- Literatur zu 4.- 5 Planen.- 5.1 Der Vorgang Planen und Entscheiden.- 5.2 Prinzipien und Methoden des Planens.- 5.3 Planung in technischen Bereichen.- 5.4 Entscheiden und Problemlosen.- 5.5 Entscheidungsmodelle.- 5.6 Strategien.- 5.7 Techniken und Instrumente.- 5.7.1 Erfassungs-und Analysetechniken.- 5.7.2 Kreativitätstechniken.- 5.7.3 Bewertungs-und Auswahltechniken.- 5.7.4 Zeitplanungstechniken.- 5.8 Untemehmensplanung.- 5.8.1 Der Zweck der Untemehmensplanung.- 5.8.2 Strategische Untemehmensplanung.- 5.8.3 Instrumente der strategischen Planung.- 5.8.4 Operative Untemehmensplanung.- 5.8.5 Dispositive Planung.- Literatur zu 5.- 6 Organisieren.- 6.1 Ziele des Organisierens.- 6.2 Gestaltung der Organisation.- 6.3 Spezialisierung.- 6.4 Vertikale Strukturierung.- 6.5 Leitungs- oder Führungsorganisation.- 6.5.1 Strukturierung und Hierarchie.- 6.5.2 Kollegialinstanzen.- 6.5.3 Teamorientierte Organisation.- 6.6 Kontrollspanne.- 6.7 Klassische Grundstrukturen.- 6.7.1 Die Linienorganisation.- 6.7.2 Das Mehrliniensystem.- 6.7.3 Die Stab-Linien-Organisation.- 6.7.4 Die Matrixorganisation.- 6.8 Koordination.- 6.9 Kommunikationsstruktur.- 6.10 Die Macht-und Autoritätsstruktur.- 6.11 Organisationsformen in der Praxis.- 6.11.1 Handlungsorientierte Organisationen.- 6.11.2 Organisation der Konstruktion.- 6.11.3 Stab-Linien-Organisationen.- 6.11.4 Fertigungsorganisation im Maschinenbau.- 6.11.5 Objektorientierte Organisation.- 6.11.6 Die Geschäftsbereichsorganisation.- 6.11.7 Die Organisation von BAYER.- 6.12 Komplexität in Organisationen.- 6.13 Projektorientierte Organisationsformen.- 6.13.1 Reines Projektmanagement.- 6.13.2 Projektmanagement als Stabsfunktion.- 6.13.3 Matrix-Projekt-Management.- 6.13.4 Komponenten des Projekt-Management.- 6.14 Die Ablauf- und Prozeßorganisation.- 6.15 Das Konzept der Fertigungssegmentierung.- 6.16 Techniken und Instrumente der Organisation.- Literatur zu 6.- 7 Führen.- 7.1 Das Wesen der Führung.- 7.2 Theorien über Führung.- 7.3 Elemente des Führungsprozesses.- 7.4 Ansätze von Führungstheorien.- 7.4.1 Der pragmatische Ansatz.- 7.4.2 Der eigenschaftsorientierte Ansatz.- 7.4.3 Der Motivationsansatz.- 7.4.4 Der Situations-Ansatz.- 7.5 Theorien über Mitarbeiterverhalten.- 7.5.1 Der Verhaltensansatz.- 7.5.2 Das Verhaltensmodell von Leavitt.- 7.5.3 Die Bedürfnishierarchie von Maslow.- 7.5.4 Zwei-Faktoren-Theorie der Motivation.- 7.6 Führungsstil.- 7.6.1 Typologien von Führungsstilen.- 7.6.2 Die „klassischen“ Führangsstile.- 7.6.3 Die eindimensionale Darstellung.- 7.6.4 Die zweidimensionale Darstellung.- 7.6.5 Das 3-D-Konzept von Reddin.- 7.7 Führungstechniken und-instrumente.- Literatur zu 7.- 8 Kontrollieren.- 8.1 Zweck der Kontrolle.- 8.2 Arten von Kontrolle.- 8.3 Kontrolle durch den Vorgesetzten.- 8.4 Trennung Ausführung und Kontrolle.- 8.5 Selbstkontrolle.- 8.6 Kontrollmethoden.- 8.7 Leistungsbeurteilung.- 8.8 Kontrollen im Unternehmen.- 8.8.1 Operative und strategische Kontrolle.- 8.8.2 Kostenkontrolle.- 8.8.3 Kontrolle des Investitionsbudgets.- 8.8.4 Controlling.- 8.8.5 Interne Revision.- 8.8.6 Kontrolle der Qualität.- 8.9 Kontrolltechniken und -instrumente.- Literatur zu 8.- 9 Kommunikation.- 9.1 Information und Kommunikation.- 9.2 Informationsgewinnung.- 9.3 Informationsverarbeitung.- 9.4 Informationsdarstellung.- 9.5 Informationsübermittlung.- 9.6 Informationsflut und Management.- 9.7 Informationssysteme in Unternehmen.- Literatur zu 9.- 10 Managementmodelle, -konzepte und systeme.- 10.1 Grundlagen und Ziele.- 10.2 Management by Exception.- 10.3 Management by Delegation.- 10.4 Management by Objeetives.- 10.5 Elemente eines umfassenden Managementsystemes.- 10.6 Neue Einflußfaktoren.- 10.6.1 Verstärkte Komplexität.- 10.6.2 Komplexitätsbewältigung durch Formalisieren.- 10.6.3 Komplexitätsbewältigung durch Planung.- 10.6.4 Anwendung der Chaostheorie.- 10.6.5 Selbstorganisation.- 10.6.6 Vision zur Bewältigung von Komplexität.- 10.7 Die Fraktale Fabrik.- 10.8 Das Dynamik-Prinzip.- Literatur zu 10.- 11 Management und Effizienz.- Literatur zu 11.- 12 Untersuchungen über Management und Erfolg.- 12.1 Untersuchungen über Mißmanagement.- 12.2 Die Untersuchung von Peters/Waterman.- 12.3 Andere Untersuchungen über Management und Erfolg.- 12.4 Die Wertung der empirischen Ergebnisse.- Literatur zu 12.- 13 Japanische Methoden des Management.- 13.1 Unternehmensführung im Wettbewerb der Triade.- 13.2 Das japanische Wertesystem.- 13.3 Unternehmen und Mitarbeiter in Japan.- 13.4 Managementaufgaben aus japanischer Sicht.- 13.5 Kanban und Just-in-Time.- 13.6 Total Quality Management (TQM).- 13.7 Die Philosophie von Kaizen.- 13.8 Total Productive Maintenance (TPM).- 13.9 Die Strategien der Japaner.- Literatur zu 13.- 14 Lean Management.- 14.1 Das Toyota-Management.- 14.2 Erfolge des Lean Management.- 14.3 Prinzipien des Lean Management.- 14.4 Übertragbarkeit von Lean Management.- Literatur zu 14.- Sachwortverzeichnis.