Kundenerlebnisse in Ferienwelten

Name: Kundenerlebnisse in Ferienwelten
Author: Christoph Schneider

Das Spannungsfeld von Destinations- und Resortmarke

Specificaties

Paperback, blz. | Duits

Springer Fachmedien Wiesbaden | e druk, 2020

ISBN13: 9783658315429

Rubricering

Juridisch :

Springer Fachmedien Wiesbaden e druk, 2020 9783658315429

Onderdeel van serie Entrepreneurial Management und Standortentwicklung

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Samenvatting

Christoph Schneider untersucht Erlebnisse von Resorturlaubern. Das Ziel seiner Forschung ist es, zu verstehen, wie und in welchen Situationen aus Sicht des Reisenden Eindrücke aufgenommen werden, Erlebnisse entstehen und diese mit Merkmalen der jeweiligen Destinations- bzw. Resortmarke in Verbindung gebracht werden. Hierzu werden Primärdaten von Reisenden in drei verschiedenen Regionen erhoben. Als Ergebnis steht das "Integrative Modell der Erlebniskreation in Ferienwelten", welches die drei Dimensionen Art des Reizes, Individuum und Kontext beinhaltet. Die Reize werden systematisch kategorisiert, Personas werden vorgestellt und beschrieben, sowie Archetypen des Verhältnisses von Resort und Destination definiert.

Specificaties

ISBN13:9783658315429

Taal:Duits

Bindwijze:paperback

Uitgever:Springer Fachmedien Wiesbaden

Serie:Entrepreneurial Management und Standortentwicklung

Inhoudsopgave

Resort als Ferienwelt: Authentizität und Konsum in Behavior Settings.- Kundenerlebnis im Tourismus.- Reiz als Anfang eines Erlebnisses.- Integratives Modell der Erlebniskreation in Ferienwelten.  

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Kundenerlebnisse in Ferienwelten

Das Spannungsfeld von Destinations- und Resortmarke

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