Erfolgsfaktor Service

Strategisches Servicemanagement im nationalen und internationalen Marketing

Specificaties
Paperback, 685 blz. | Duits
Deutscher Universitätsverlag | 1998e druk, 1998
ISBN13: 9783824468034
Rubricering
Juridisch :
Deutscher Universitätsverlag 1998e druk, 1998 9783824468034
Onderdeel van serie Forum Marketing
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen

Samenvatting

Andreas Mann präsentiert eine detaillierte Analyse der strategischen Wirkung des Service als eigenständiges Marketinginstrument, des Einflusses von Service auf den Unternehmenserfolg sowie der Erfolgsfaktoren des Servicemanagements.

Specificaties

ISBN13:9783824468034
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:685
Druk:1998

Inhoudsopgave

Servicemanagement als Erfolgsfaktor im nationalen und internationalen Wettbewerb: Theoretischer Bezugsrahmen - Referenzmodell - Empirische Untersuchung und Hypothesenprüfung

Net verschenen

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Erfolgsfaktor Service