Servicegarantien bei Banken und Versicherungen

Wettbewerbsvorteile für Finanzdienstleistungsunternehmen

Specificaties
Paperback, 249 blz. | Duits
Deutscher Universitätsverlag | 2000e druk, 2000
ISBN13: 9783824471256
Rubricering
Juridisch :
Deutscher Universitätsverlag 2000e druk, 2000 9783824471256
Onderdeel van serie Gabler Edition Wissenschaft
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Samenvatting

Helmut Hütter analysiert die Wirkungs- und Funktionsweisen von Servicegarantien und zeigt die Vorteile für Kunden und Unternehmen auf.

Specificaties

ISBN13:9783824471256
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:249
Druk:2000

Inhoudsopgave

Bezugsrahmen, Modelle und Nutzenimplikationen von Servicegarantien - Systematisierung von Garantien - Analyse des Marketingpotenzials - Operationalisierung von Servicegarantien - Risiken - Diskussion bestehender und Generierung neuer Servicegarantien

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