Christian Jensen
Deutscher Universitätsverlag
2001e druk, 2001
9783824473199
Kundenorientierung in vertikalen Absatzsystemen
Bedeutung der Hersteller-Händler-Zusammenarbeit am Beispiel der Automobilwirtschaft
Specificaties
Paperback, 355 blz.
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Duits
Deutscher Universitätsverlag |
2001e druk, 2001
ISBN13: 9783824473199
Rubricering
Juridisch
:
Onderdeel van serie
Forum Marketing
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Samenvatting
Christian Jensen untersucht, welchen Einfluss die Beziehung zwischen Herstellern und Händlern auf die Kundenzufriedenheit hat und wie die Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten aktiv gesteuert werden kann.
Specificaties
ISBN13:9783824473199
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:355
Uitgever:Deutscher Universitätsverlag
Druk:2001
Hoofdrubriek:Economie, Algemeen management, Organisatiekunde
Serie:Forum Marketing
Inhoudsopgave
1 Einleitung.- 2 Vertikale Kontraktmarketingsysteme aus kooperationstheoretischer Perspektive.- 3 Kundenzufriedenheitsbasierte Steuerung der Absatzmittler.- 4 Elemente einer kundenorientierten Zusammenarbeit zwischen Herstellern und Händlern in vertikalen Kontraktmarketingsystemen.- 5 Auswirkungen der Hersteller-Händlerbeziehung auf die Kundenorientierung der Händler.- 6 Zusammenfassende Bewertung der Ergebnisse und Ausblick.
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