Zielwertorientierte Auswertung von Kostenabweichungen

1 Einleitung.- 1.1 Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit.- 1.2 Gang der Untersuchung.- 2 Ermittlung von Kostenabweichungen durch Kostenkontrollprozesse.- 2.1 Aufgaben der Kostenkontrollprozesse.- 2.2 Kostenkontrollprozesse im Kontext der zielorientierten Steuerung operativer Untemehmensprozesse.- 2.3 Zielwertorientierte Kontrollansätze.- 3 Grundlagen der zielwertorientierten Auswertung von Kostenabweichungen.- 3.1 Zielwertorientierte Korrekturinformationen.- 3.2 Auswertungsprobleme und ihre Implikationen auf die Gestaltung zielwertorientierter Auswertungsprozesse.- 3.3 Der Ablauf der zielwertorientierten Auswertungsprozesse.- 3.4 Konzeption zielwertorientierter Auswertungsprozesse im Rahmen eines Kostenkontroll-Unterstützungssystems.- 4 Ausgewählte zielwertorientierte Auswertungsverfahren und ihre Kritik.- 4.1 Überblick.- 4.2 Heuristische Selektionsverfahren.- 4.3 Stichprobenverfahren.- 4.4 Statistische Selektionsverfahren.- 4.5 Kontrollerfolgmaximierende Auswahl verfahren.- 4.6 Auswertungsverfahren im Rahmen von Betrex II.- 4.7 Auswertungsverfahren im Rahmen des Controlling-Leitstand Clear.- 4.8 Zusammenfassende kritische Würdigung der dargestellten Auswertungsverfahren.- 5 Entwicklung eines Ansatzes zur zielwertorientierten Auswertung von Kostenabweichungen.- 5.1 Ermittlung von Ursachenindikatoren.- 5.2 Generiemng der Ursachenhypothesen und weiterer daraus ableitbarer Hypothesen anhand der Ursachenindikatoren.- 5.3 Planung des Auswertungsprogrammes.- 6 Zusammenfassung und Ausblick.