Markenerfolg durch Brand Communities

Eine Analyse der Wirkung psychologischer Variablen auf ökonomische Erfolgsindikatoren

Specificaties
Paperback, 267 blz. | Duits
Gabler Verlag | 2011e druk, 2011
ISBN13: 9783834929068
Rubricering
Juridisch :
Gabler Verlag 2011e druk, 2011 9783834929068
Onderdeel van serie Marken- und Produktmanagement
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Samenvatting

Bastian Popp erklärt empirisch den Zusammenhang zwischen der Konsumentenidentifikation und der Zufriedenheit und zeigt die zentrale Bedeutung dieser psychologischen Variablen für Kundenbindung und Neukundengewinnung.

Specificaties

ISBN13:9783834929068
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:267
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2011

Inhoudsopgave

Ökonomische Relevanz von Brand Communities; Motivationen der Konsumenten zur Teilnahme an einer Brand Community; Erweiterung der Service-Profit Chain durch die Konsumentenidentifkation; Zufriedenheits- und identifikationsbasierte Kundenbindung und Neukundengewinnung; Bedeutung der Co-Creation und des Beziehungsmarketings für erfolgreiche Markenbeziehungen<br>

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