Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen

Name: Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen
Author: Marcel Rossmy

Specificaties

Paperback, 233 blz. | Duits

Deutscher Universitätsverlag | 2007e druk, 2007

ISBN13: 9783835008618

Rubricering

Juridisch :

Deutscher Universitätsverlag 2007e druk, 2007 9783835008618

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Samenvatting

Marcel Rossmy untersucht, wie stochastische Dienstleistungsproduktionen beurteilt werden können. Er analysiert bekannte Leistungsmessungsverfahren auf ihre Eignung zur Bewertung stochastischer Produktionen und entwickelt eine zweistufige Methodik auf Basis der Data Envelopment Analysis und der Erwartungsnutzentheorie.

Specificaties

ISBN13:9783835008618

Taal:Duits

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:233

Uitgever:Deutscher Universitätsverlag

Druk:2007

Hoofdrubriek:Strategisch management, Inkoop en logistiek

Inhoudsopgave

Berücksichtigung der Unsicherheit in zu beurteilenden Dienstleistungsproduktionen.- Kennzeichnung von Dienstleistungsproduktionen als stochastische Entscheidungsprobleme.- Verfahren zur Leistungsmessung von Entscheidungseinheiten.- Entwicklung einer Methodik zur Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen.- Leistungsmessung von Rehabilitationsmaßnahmen als illustrierendes Beispiel der Methodik.- Ausgewählte Aspekte zur Verallgemeinerungen der Methodik.- Relevanz der Erkenntnisse auf Basis der neuen Methodik — Zusammenfassung und Ausblick.