Meer over

Handboek openheid na incidenten in de zorg

Over communicatie, cultuur en peer-support

Specificaties

Paperback, 186 blz. | NL

Bohn Stafleu van Loghum | 1e druk, 2021

ISBN13: 9789036826884

Rubricering

Hoofdrubriek : Geneeskunde

Juridisch :

Bohn Stafleu van Loghum 1e druk, 2021 9789036826884

Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis

54,95

In winkelwagen

Samenvatting

Dit boek draagt bij aan de implementatie van open communicatie door zorgverleners na incidenten of bij klachten. Een open en eerlijk gesprek met patiënten en hun naasten helpt bij het sneller en beter verwerken van de traumatische ervaring, door zowel patiënt als zorgverlener. Het brengt de essentie van openheid na incidenten in kaart en bespreekt de kernelementen van het open gesprek. Het is bedoeld voor iedereen in de zorg die met incidenten, calamiteiten en klachten te maken heeft of kan krijgen. En is daardoor ook waardevol voor cliënten, patiënten en hun naasten.