Wat betekent het invoeren van vraagsturing voor uw organisatie en uw medewerkers? Hoe kunt u de vertaalslag maken van het concept 'cliëntgericht werken' naar de praktische invulling ervan in uw organisatie? Meer
Visitatie is een model voor kwaliteitsbewaking en bevordering dat door en voor medisch specialisten is ontwikkeld. Het systeem van visitatie kent vele juridische aspecten. Meer
Palm Invest bleek een klassiek piramidespel: de rendementen van de eerste investeerders werden betaald met de inleg van latere klanten. Dat ging al snel mis. Meer
In 2008 besloot de bekende journalist Tom Kellerhuis zijn goedbetaalde baan als chef Kunst en Cultuur van het destijds roemruchte opinieweekblad HP/De Tijd op te offeren. Meer
De aard van de zorgactiviteiten voor medisch specialisten wordt steeds complexer doordat zij steeds meer in teams werken binnen grote instellingen. De patiënt stelt hoge eisen. Meer
'Gaming' is de vrucht van vele jaren ervaring met gaming die de drie auteurs als adviseurs en onderzoekers vergaarden en is op dit gebied de nieuwe professionele standaard. Meer
Gelukkig zijn veel dingen ten goede veranderd in de gezondheidszorg. Toch is er iets wat kennelijk maar moeilijk blijft: de manier waarop in een zorginstelling of een verpleegafdeling medewerkers worden uitgedaagd om samen met hun klant de goede dingen voor hem te doen. Meer
'100% consistent' is een gids voor bestuurders, managers en communicatieprofessionals om woorden en daden van organisaties meer met elkaar in overeenstemming te brengen. Meer
30,95
20,95
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
'Verandermanagement' richt zich op consultants, projectmanagers, programmamanagers, interim-managers, lijnmanagers of verandermanagers in zowel profit als non-profit organisaties. Meer
Goed nieuws: boeiend presenteren is een vaardigheid en die kunt u net zoals fietsen gewoon leren. Hoe? Dat wordt u met dit boek stap voor stap duidelijk. Meer
Graham verkent verschillende culturen en hun geschiedenis, om u te helpen begrijpen dat iedereen voor uitdagingen heeft gestaan en dat het transformatieproces voor ieder van ons hetzelfde is. Meer
Eigenlijk zou dit boek overbodig moeten zijn. Het ligt immers voor de hand dat bedrijfsartsen, verzekeringsartsen en professionals uit andere disciplines samenwerken in het belang van de cliënt. Meer
Dit boek geeft inzicht in socratisch coachen bij competentieontwikkeling, gedragsverandering, delegeren en weerstand. Het gaat daarbij uit van de vaak grillige realiteit waarmee leidinggevenden dagelijks te maken hebben, niet van de organisatiekundige blauwdruk. Meer
De zaak-Kooistra is het verhaal van Sjoerd Kooistra. Hoe kon zijn imperium zo groot worden en waarom stortte het uiteindelijk in? En hoe letterlijk moeten we de uitspraak van Kooistra's advocaat Oscar Hammerstein nemen: 'Heineken heeft hem vermoord. Meer