'Accountability van communicatiebeleid' reikt een methode aan om de kwaliteit van het communicatiebeleid in organisaties te meten, gebaseerd op de 'balanced scorecard'. Meer
Dit boek geeft inzicht in socratisch coachen bij competentieontwikkeling, gedragsverandering, delegeren en weerstand. Het gaat daarbij uit van de vaak grillige realiteit waarmee leidinggevenden dagelijks te maken hebben, niet van de organisatiekundige blauwdruk. Meer
Veel organisaties zijn in meer of mindere mate ontevreden met hun budgetteringsproces. In dit boek worden de factoren besproken, die van invloed zijn op de beslissing om veranderingen in het budgetteringsproces aan te brengen. Meer
Dit is de rede die Johan Legemaate uitsprak bij de aanvaarding van het ambt van bijzonder hoogleraar gezondheidsrecht aan het VU Medisch Centrum en de Faculteit der Rechtsgeleerdheid van de Vrije Universiteit te Amsterdam op woensdag 10 mei 2006. Meer
'Van budgetteren naar sturen beschrijft een alternatief voor het budgetteringsproces in de zorg, het beyond-budgetingmodel. Tegenwoordig vragen veel bestuurders in de zorg zich af of de gangbare wijze van budgetteren voldoende sturing en beheersing geeft. Meer
Dit handboek laat van a tot z zien hoe een scenariotraject wordt uitgevoerd. Het biedt de nodige basiskennis, maar vooral een stapsgewijze aanpak. Meer
Dit boek is een onmisbare handleiding voor personeelsadviseurs en leidinggevenden in de zorg- en welzijnssector. Deze branche kent een hoog verzuim en een hoge WAO-instroom. Meer
Voor elke organisatie is het continu verbeteren van bedrijfsprocessen een must om te overleven. Er is een enorm aanbod van methoden voorhanden om hiermee aan de slag te gaan. Meer
Mentoren in het voortgezet onderwijs vragen zich vaak af hoe ze het beste invulling kunnen geven aan hun taak als leerlingbegeleider. Vanuit een duidelijke en expliciete visie op onderwijs en leerlingbegeleiding geven de auteurs handvatten voor de praktijk. Meer
31,25
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Dit boek probeert een aanzet tot kritische reflectie te geven. De auteur gaat op zoek naar de onderliggende rationaliteit van de sector, zoals de hybriditeit, het voortdurend balanceren tussen markt en overheid, de collegialiteit in een wereld waarin niemand echt de baas is en de 'handicaps' van de Haagse arena, waar het 'zorgspel' wordt ontworpen. Meer
Leren houdt de gemoederen bezig, misschien wel omdat het zoveel verschillende betekenissen heeft. In motto's als 'leven is leren' is het woord 'leven' door van alles te vervangen: 'opgroeien', 'samenwerken', 'ondernemen', 'cultuurverandering'. Meer
Paul Donders en Chris Sommer nemen u vanuit hun eigen vakgebied mee op reis door de geschiedenis van het meesterschap en tonen hoe u kunt uitgroeien tot een meester in uw vak. Meer
29,95
22,95
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Nieuwe klanten scoren door te netwerken; het kan! Belangrijk is dat je netwerken opneemt in je marketingplan en dat je planmatig en doelgericht met netwerken aan de slag gaat. Meer
De rol van secretaresse verandert, evenals haar functietitel: haar rol wordt veel belangrijker, zij werkt niet meer 'voor' maar 'met' de manager en zij heet voortaan assistant. Meer
'Coach jezelf in drie stappen' leert je met jezelf in dialoog te gaan, in actie te komen en deze acties te evalueren. Het leert je gebruik te maken van je eigen wijsheid om richting aan je leven te geven. Meer
In 'Bedrijfseconomie voor beginners' wordt niets bekend verondersteld. Elke vakterm die wordt gebruikt, wordt eerst uitgelegd. In eenvoudige, begrijpelijke taal. Meer
Toegegeven, niet alle teams zijn even effectief. Hoe dat komt? Het ligt niet aan het werken in teams zelf, maar wel aan de wijze waarop het team aangestuurd wordt. Meer