De uitdaging van organisaties en bestuurders in deze tijd: betrouwbaar presteren in een wereld die onvoorspelbaarder en veeleisender is dan ooit. Organisaties die in een wereld vol onvoorspelbaarheid goede prestaties neerzetten, blijken overeenkomstige cultuurpatronen te hebben. Meer
Onze wereld verandert razendsnel, is ongelooflijk complex en de concurrentie groeit elke dag. De tijd van de schijnbaar alleswetende en alleskunnende CEO is voorbij. Meer
Impactorganisaties willen de wereld van morgen veranderen. Ze pakken de grote problemen aan, zoals het opwarmende klimaat, groeiende ongelijkheid, plasticsoep en gezondheidsvraagstukken. Meer
In een wereld die razendsnel verandert, blijven veel organisaties vasthouden aan verouderde structuren. Maar wat als we bedrijven konden herontwerpen om beter aan te sluiten bij onze diepste menselijke behoeften? Meer
Steeds meer mensen verliezen hun energie en bevlogenheid door stress, prestatiedruk en voortdurende afleiding. Het gevolg: we voelen ons moe, opgejaagd en missen betekenis in ons dagelijks leven. Meer
Kun je de kracht van social media en de wijsheid van de groep gebruiken om je privéleven en carrière te verbeteren? Het antwoord op deze vraag is: ja! Meer
Het callcenter en zijn manager zijn in vijfentwintig jaar tijd fundamenteel veranderd. Zat het callcenter vroeger in een uithoek van het gebouw als afvoerputje voor niet goed functionerend personeel, in 2011 heeft het contactcenter een prominente rol in het bedrijf. Meer
Het boek dat je helpt om alle ongeschreven wetten en regels in organisaties te doorgronden
Worstel jij weleens met het feit dat die hufterige collega meer verdient dan jij? Meer
Hoe zorg je ervoor dat je als bladen- of contentmaker consistente redactionele keuzes maakt?
Een bladformule, of breder gedefinieerd een content playbook, zou een bekend begrip moeten zijn voor makers van bladen, contentplatforms en blogs. Meer
De oprichter van Peerby neemt je mee op een reis langs de hoge toppen en diepe dalen van de start-upondernemer
In 2012 richt Daan Weddepohl Peerby op, een website waar mensen spullen kunnen lenen en uitlenen. Meer
Organisaties en leiders zijn succesvoller als medewerkers verbinding, zingeving en geluk ervaren.
Er is een crisis gaande in het bedrijfsleven: terwijl 77 procent van de leiders denkt dat ze hun werknemers genoeg motiveren, zegt
88 procent van die werknemers aandacht te missen van hogerop. Meer
‘Alles van A tot IN BUSINESS om te ondernemen zonder gek te worden.’
Is werken voor een baas ook nooit jouw ding geweest? Stroomt door jouw lijf ook ondernemersbloed en ben je altijd bezig met nieuwe kansen en mogelijkheden? Meer
Geweldige ideeën komen vaak voort uit een simpele vonk. Twee jonge ondernemers, die onhandige, te grote bagage beu zijn, besluiten een betere koffer te bouwen (Away). Meer
Waarom houden we toch zoveel van verhalen, waarom verzinnen we ze, waarom geloven we erin en handelen we ernaar? Hoe komt het dat verhalen ons houvast, hoop en troost bieden en ons tegelijkertijd in verwarring brengen? Meer
Velen dromen ervan hun eigen restaurant te bezitten en te runnen, bijvoorbeeld omdat ze eigen baas willen zijn, hun kookkunsten altijd complimenten oogsten of gewoon omdat ze van lekker eten houden. Meer
'Als de samenleving verandert en zowel je klanten als je medewerkers hebben nieuwe vragen en behoeften, dan moet je mee veranderen. Kiezen voor een innovatieve arbeidsorganisatie is geen gemakkelijke weg. Meer
'Zolang ik leef, gaan we niet naar de beurs en verkopen we de zaak niet.
Ik wil rustig kunnen slapen. Maar we leiden onze groep wel alsof we beursgenoteerd zouden zijn. Meer
Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Meer
Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff.
Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.