Deze Wijzer is bedoeld als bron van inspiratie voor het organiseren én het opnieuw vormgeven van de secretariële dienstverlening. Want ook dit vak ontkomt niet aan innovatie en verandering. Meer
26,95
Gratis verzonden | Vandaag voor 17:00 besteld, volgende dag in huis
Deze tweede, herziene druk van 'De zorgverzekeringswet en de Wet op de zorgtoeslag' biedt een geheel geactualiseerd overzicht van de wordingsgeschiedenis, het juridisch instrumentarium en het juridisch kader van de Zorgverzekeringswet. Meer
162,-
Gratis verzonden | Vandaag voor 17:00 besteld, volgende dag in huis
LEAN is een uit de industrie afkomstige denkwijze en een set van instrumenten die helpt om medewerkers te mobiliseren hun processen en producten continu te verbeteren. Meer
37,95
Gratis verzonden | Vandaag voor 17:00 besteld, volgende dag in huis
Tips en oefeningen voor wandelcoaching, verpakt in krachtige en inspirerende teksten van een auteur die zijn sporen verdiend heeft op het gebied van coaching. Meer
'Management van processen' draait om procesmanagement. De manager vervult daarbij de rol van stimulator. Hij zorgt ervoor dat de medewerkers voldoende zijn toegerust om hun taak te vervullen, weet weerstanden te overwinnen en de procesgang vloeiend te laten verlopen. Meer
69,95
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, volgende dag in huis
'Praktische persbeleid' laat zien hoe dit persbeleid tot stand komt en hoe het in de praktijk wordt uitgewerkt. Het geeft een algemeen beeld van wat er zoal bij perscontacten komt kijken. Meer
34,50
Gratis verzonden | Vandaag voor 17:00 besteld, volgende dag in huis
Dit boek - voor adviseurs, managers en andere professionals - belicht hoe u vanuit uw diepste drijfveren en waarden kunt communiceren binnen een professionele context. Meer
In dit boek gaat het om een deskundigheid van zakendoen vanuit de spirituele kracht van de onderneming, waarbij zowel realisme als idealisme serieus moeten worden genomen. Meer
'Klantgericht organiseren' is geschreven vanuit het interdisciplinaire vraagstuk. Hoe kan een organisatie klantgericht worden gemaakt? De auteurs gaan in op de theoretische concepten van klantgerichtheid en laten de lezer zien wat er moet gebeuren in een (non-) profitorganisatie om klantgericht te worden. Meer
De frisse en energieke manier van coachen spat van de pagina's af. Een bron van inspiratie voor coaches en trainers die hun cliënten op een speelse manier willen coachen. Meer
27,-
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, volgende dag in huis
Kwaliteitsmanagement heeft twee kanten: de harde kant is het systeem, de zachte kant gaat over de mensen die ermee werken. Dit boek gaat over de zachte kant. Meer
52,50
Gratis verzonden | Vandaag voor 17:00 besteld, volgende dag in huis
Dit boek begint waar 'Concurrentiestrategie' eindigde. Het beschrijft hoe de beste resultaten verkregen en behouden kunnen worden. Het biedt de strategische planner uitgebreide analyseschema's, waarmee hij de prestaties van zijn bedrijf voor de toekomst kan bepalen. Meer
29,99
Gratis verzonden | Vandaag voor 17:00 besteld, volgende dag in huis
'Hoe pak je een oen zijn poen' bevat verbluffende resultaten van sociaal-psychologische experimenten, vertaald naar de marketing- en salespraktijk van alledag. Meer
Een meeslepend verhaal over een golfpro die moeite heeft in zichzelf te geloven. Hij ontdekt dat de principes van de golfbaan tevens gelden in zijn dagelijks leven. Meer
19,95
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, volgende dag in huis
De auteurs van 'Een Lean Overheid' hebben de verworvenheden van Lean Management, ontwikkeld door autofabrikant Toyota, vertaald naar de specifieke context van de overheid. Meer
20,67
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Professionals en managers creëren waarde in hun dagelijkse praktijken. Om die waarde te vergroten hebben ze elkaar hard nodig, soms tegen wil en dank. Meer
51,95
Gratis verzonden | Vandaag voor 17:00 besteld, volgende dag in huis
De auteurs laten u ervaren hoe u balans aanbrengt tussen hoofd, hart en lichaam. Deze balans biedt inzicht in uzelf en meer vrijheid om keuzes te maken. Meer
29,-
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, volgende dag in huis
In 'Op kop met de balanced scorecard' leggen Robert Kaplan en David Norton duidelijk uit hoe u dit managementinstrument kunt opzetten en in de praktijk kunt brengen. Meer
29,99
Gratis verzonden | Vandaag voor 17:00 besteld, volgende dag in huis