Filteren
Trefwoord
2 resultaten
Trefwoord: Callcenter
paperbackEngels384 blz.9780470677438
2e druk
1-1-2010
Your friendly guide to profitable call center management. The call center industry is one of the world′s most rapidly growing and fastest changing. Meer
paperbackNederlands128 blz.9789013055245
1e druk
30-7-2008
De auteurs hebben de ketenproblemen uitgezocht en kwamen tot volstrekt nieuwe KPI's voor de optimale besturing van de keten. Toepassing van deze nieuwe ketenbesturing leidt tot substantiële besparingen. Meer
€ 39,25
Op voorraad | Vandaag voor 17:00 besteld, zaterdag in huis | Gratis verzonden