trefwoord
Managementsystemen: De ruggengraat van moderne organisaties
In de huidige bedrijfswereld zijn managementsystemen onmisbaar geworden. Deze gestructureerde raamwerken van processen en procedures helpen organisaties bij het bereiken van doelstellingen, het beheersen van risico's en het voldoen aan compliance-eisen. Of het nu gaat om kwaliteit, veiligheid, milieu of prestatiebeheer – managementsystemen bieden de structuur die nodig is om consistent resultaten te boeken.
Rogier Gerritsen
Olaf van den Berg
KAM-management in de praktijk
In
KAM-management in de praktijk leggen Olaf van den Berg en Rogier Gerritsen helder uit hoe managementsystemen te implementeren. Ze definiëren deze systemen als verzamelingen werkafspraken die helpen aan diverse kwaliteits-, arbo- en milieueisen te voldoen. Een praktische gids voor iedereen die een geïntegreerd managementsysteem wil opzetten.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 3 werkdagen
Wat zijn managementsystemen eigenlijk?
Managementsystemen zijn formele structuren die organisaties gebruiken om hun activiteiten te plannen, uit te voeren en te controleren. Ze bestaan uit sets werkafspraken, procedures en richtlijnen die ervoor zorgen dat een organisatie op een gestructureerde manier haar doelen kan bereiken. De meest bekende managementsystemen zijn gericht op kwaliteit, veiligheid, milieu, informatiebeveiliging en prestatiebeheer.
Jan Dillen is een toonaangevende expert op het gebied van managementsystemen. Als ingenieur, preventieadviseur en auditor heeft hij uitgebreide ervaring met zowel kwaliteits-, veiligheids- als milieumanagementsystemen. Hij deelt zijn kennis als docent aan de Universiteit Antwerpen en de Universiteit Hasselt en is auteur van meerdere praktijkgerichte boeken over managementsystemen.
Jan Dillen
Veiligheidsmanagementsystemen volgens ISO 45001
In
Veiligheidsmanagementsystemen volgens ISO 45001 legt Jan Dillen toegankelijk uit wat een veiligheidsmanagementsysteem inhoudt en hoe het de veiligheid binnen organisaties kan verbeteren. Hij beschrijft de systeemelementen van de ISO 45001:2018 norm en biedt praktische handvatten voor implementatie. Een onmisbare gids voor veiligheidsprofessionals.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 3 werkdagen
Verschillende typen managementsystemen
Managementsystemen komen in verschillende vormen, elk gericht op specifieke aspecten van bedrijfsvoering. De meest voorkomende zijn:
- Kwaliteitsmanagementsystemen (zoals ISO 9001)
- Veiligheidsmanagementsystemen (zoals ISO 45001)
- Milieumanagementsystemen (zoals ISO 14001)
- Informatieveiligheidsmanagementsystemen (zoals ISO 27001)
- Prestatiemanagement- en strategische managementsystemen
Jan Dillen
Kwaliteitsmanagementsystemen
In
Kwaliteitsmanagementsystemen behandelt Jan Dillen hoe kwaliteitscoördinatoren kunnen omgaan met nieuwe kwaliteitsmethoden, normen en klanteneisen. Het boek biedt praktische handvatten voor het implementeren en onderhouden van kwaliteitsmanagementsystemen die kunnen meebewegen met veranderingen in de organisatie.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 4 werkdagen
Handboek Procesmanagementmodellen - Geheel herziene editie
Renco Bakker
In het artikel 'Handboek Procesmanagementmodellen - Geheel herziene editie' wordt benadrukt dat procesmanagement meer is dan oppervlakkige verbetertrajecten. Het artikel bespreekt verschillende volwassenheidsmodellen voor procesmanagement, waaronder CMMI en PEMM, en hoe deze helpen de balans te vinden tussen 'harde' processtructuren en 'zachte' factoren zoals teamontwikkeling en cultuur.
Strategische managementsystemen voor prestatiemanagement
Naast systemen voor kwaliteit, veiligheid en milieu, zijn er ook strategische managementsystemen die organisaties helpen hun doelen te bereiken. Deze systemen verbinden strategie met operaties en zorgen ervoor dat de organisatie gericht blijft op haar kerndoelen.
Robert S. Kaplan
David Norton
The Execution Premium
In
The Execution Premium presenteren David Norton en Robert S. Kaplan een managementsysteem dat strategie verbindt met dagelijkse operaties. Ze tonen aan hoe organisaties hun prestaties kunnen verbeteren door het vertalen van strategie naar concrete acties, het monitoren van resultaten en het aanpassen van plannen op basis van feedback.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 11 werkdagen
"Een goed managementsysteem geeft leiders de tools om bedrijfsprestaties te monitoren en snel te reageren wanneer de resultaten niet overeenkomen met de doelstellingen. Het verbindt strategie met uitvoering en zorgt ervoor dat alle onderdelen van de organisatie in dezelfde richting bewegen."
Uit: The Execution Premium
De balans tussen structuur en flexibiliteit
Hoewel managementsystemen noodzakelijke structuur bieden, kunnen ze ook tot rigiditeit leiden. De uitdaging ligt in het vinden van de balans tussen voldoende structuur voor stabiliteit en voldoende flexibiliteit om te kunnen reageren op veranderingen.
Gerben Bekooy
Veerkracht
In
Veerkracht analyseert Gerben Bekooy kritisch de effectiviteit van traditionele managementsystemen. Hij toont hoe deze systemen vaak niet aansluiten bij de werkelijkheid en stelt een alternatieve benadering voor waarbij managementsystemen veerkracht ondersteunen in plaats van beperken.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 4 werkdagen
Leo Kerklaan: ‘We lijden aan luiheid en traagheid’
Leo Kerklaan
In het artikel 'Leo Kerklaan: We lijden aan luiheid en traagheid' wordt besproken hoe organisaties wendbaar kunnen worden. Kerklaan benadrukt dat een wendbare organisatie afstapt van het lineaire proces van gedetailleerde planning en meer werkt met strategische inzichten en korte feedback-loops. Hierbij worden managementsystemen flexibeler ingericht, met minder hiërarchie en meer autonomie.
De kritiek op managementsystemen
Niet alle experts zijn onverdeeld positief over managementsystemen. Sommigen bekritiseren de overmatige focus op controle en voorspelbaarheid die deze systemen kunnen creëren, wat ten koste kan gaan van innovatie en aanpassingsvermogen.
Christiaan Schreurs
Denken als Einstein
In
Denken als Einstein bekritiseert Christiaan Schreurs de overmatige focus op managementsystemen en hun belofte van controle en voorspelbaarheid. Schreurs betoogt dat organisaties soms te veel vertrouwen op systemen en procedures, terwijl echte vooruitgang vaak komt van creatief denken dat buiten de gebaande paden treedt.
Boek bekijken
Dit product is niet leverbaar
Leike van Oss: ‘Systeemdenken ontrafelt dynamieken in complexe gehelen’
Leike van Oss
In het interview 'Leike van Oss: Systeemdenken ontrafelt dynamieken in complexe gehelen' wordt uitgelegd hoe systeemdenken ons helpt om verbanden te zien in complexe organisaties. Het artikel beschrijft hoe een systeem meer is dan de som der delen, en hoe systeemdenken kan helpen bij het begrijpen van en werken met managementsystemen in een steeds complexere wereld.
Lean en continue verbetering in managementsystemen
Moderne managementsystemen integreren vaak principes van Lean en continue verbetering. Deze aanpak zorgt ervoor dat systemen niet statisch blijven maar steeds worden aangepast en verbeterd op basis van feedback en veranderende omstandigheden.
Praktisch Leanmanagement - Handboek voor het continu verbeteren
Steven van den Heuvel
In 'Praktisch Leanmanagement - Handboek voor het continu verbeteren' wordt beschreven hoe Lean-denken helpt processen klantgerichter en efficiënter te maken. Het artikel legt uit hoe Lean-principes geïntegreerd kunnen worden in managementsystemen om verspilling te elimineren en waarde te creëren voor klanten. Een andere manier van denken die tegen intuïtie en traditie kan ingaan.
Lean Management Systeem - Hoe Toyota de organisatie succesvol maakt
Jan Wijnand Hoek
Het artikel 'Lean Management Systeem - Hoe Toyota de organisatie succesvol maakt' beschrijft de managementstijl van Toyota, waar focus ligt op het ontwikkelen van medewerkers boven productiviteit. Het Toyota Way Management System bestaat uit zes elementen: visualisatie van werk, werkplekontwikkeling, klantwaarde-creatie, Kaizen-mindset, kwaliteit en winstcreatie.
Veerkracht
Een cruciale les uit Bekooy's werk over veerkrachtige managementsystemen is dat deze niet alleen moeten zorgen voor controle en voorspelbaarheid, maar ook moeten meebewegen met de realiteit van het werk. Effectieve managementsystemen moeten mensen ondersteunen in plaats van beperken, door ruimte te laten voor aanpassing aan veranderende omstandigheden.
Digitalisering en managementsystemen
Met de toenemende digitalisering veranderen ook managementsystemen. Digitale tools maken het mogelijk om in real-time data te verzamelen, analyses uit te voeren en beslissingen te nemen, wat leidt tot meer responsieve en adaptieve systemen.
Jan van Bon
De USM-methode - versie 3
In
De USM-methode - versie 3 beschrijft Jan van Bon een universele, methodische werkwijze voor het managen van dienstverlening. USM voorziet in een gestandaardiseerd managementsysteem waarmee serviceorganisaties hun mensen, middelen, werkwijzen en services kunnen managen in een steeds digitalere omgeving.
Boek bekijken
Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis
Het procesboek voor de functioneel beheerder
Daniël E. Brouwer
Het artikel 'Het procesboek voor de functioneel beheerder' belicht hoe processen stabiliteit bieden en kwaliteit verhogen. Voor functioneel beheerders is procesmatig werken essentieel om grip te krijgen op informatievoorziening. Het artikel beschrijft negen herkenbare processen voor ondersteunen, regisseren en verbeteren van informatievoorziening, cruciaal binnen digitale managementsystemen.
Integratie van managementsystemen
Organisaties werken steeds vaker met geïntegreerde managementsystemen die verschillende aspecten (kwaliteit, veiligheid, milieu) combineren in één overkoepelend systeem. Dit vermindert bureaucratie en verhoogt de effectiviteit.
Ron Emmerik
Kwaliteitsmanagement, met MyLab NL toegangscode
In
Kwaliteitsmanagement, met MyLab NL toegangscode behandelt Ron Emmerik hoe SHEQ-aspecten (Safety, Health, Environment, Quality) geïntegreerd kunnen worden in de managementsystemen van organisaties. Deze holistische benadering zorgt voor een samenhangende aanpak van verschillende aspecten van bedrijfsvoering.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Lean basis – Een holistische benadering - 'Warm aanbevolen'
Henny Portman
Het artikel 'Lean basis – Een holistische benadering' bespreekt hoe Lean-principes helpen bij het creëren van een geïntegreerd managementsysteem. Het beschrijft het 'lean-huis' met fundamenten zoals stabiliteit en pijlers zoals kwaliteit en tijdigheid, ondersteund door continue verbetering (kaizen). Deze holistische benadering verbetert zowel kwaliteit als productiviteit.
De toekomst van managementsystemen
De toekomst van managementsystemen ligt in een combinatie van flexibiliteit, digitalisering en integratie. Organisaties hebben behoefte aan systemen die structuur bieden zonder innovatie te belemmeren, die digitale mogelijkheden benutten en die verschillende aspecten van bedrijfsvoering in één coherent geheel samenbrengen.
Jan Dillen
Maximale waarden halen uit interne audits
In
Maximale waarden halen uit interne audits laat Jan Dillen zien hoe audits kunnen worden gebruikt om de doeltreffendheid van managementsystemen te testen en te verbeteren. Het boek biedt praktische handvatten voor het optimaliseren van interne audits, een essentieel onderdeel van effectieve managementsystemen.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Conclusie: Balanceren tussen structuur en flexibiliteit
Managementsystemen zijn onmisbaar voor moderne organisaties die willen excelleren in een complexe wereld. De sleutel tot succes ligt in het vinden van de juiste balans tussen structuur en flexibiliteit, tussen standaardisatie en innovatie. Door managementsystemen te zien als levende organismen die kunnen meegroeien en zich aanpassen aan veranderende omstandigheden, kunnen organisaties profiteren van de voordelen van structuur zonder de nadelen van starheid. Wanneer goed geïmplementeerd en onderhouden, vormen managementsystemen de ruggengraat van succesvolle, adaptieve en toekomstbestendige organisaties.
De bestsellers
-
€ 39,90
-
€ 69,95
-
€ 42,65
-
€ 52,50
-
€ 29,95
