Filteren
Trefwoord
7 resultaten
paperbackNederlands224 blz.9789047007081
1e druk
19-12-2019
Dit boek laat zien hoe u de customer experience duurzaam kunt verbeteren en hoe u uw organisatie systematisch rond uw klanten kunt inrichten. Meer
paperbackNederlands256 blz.9789089653185
1e druk
14-1-2017
In dit boek laat agility-expert Mike Hoogveld zien wat we kunnen leren van slimme start-ups en andere succesvolle innovatieve organisaties. Meer
paperbackNederlands160 blz.9789493202368
2e druk
5-12-2023
andere uitgaves beschikbaar
Elk bedrijf heeft te maken met signalen van klanten, van tevredenheidsonderzoeken, e-mails en telefoontjes tot en met boze uitingen op de sociale media. Meer
paperbackNederlands224 blz.9789463561198
1e druk
27-5-2019
Er zijn tal van boeken die zich richten op big data en het gebruik van gegevensanalyse om websites te verbeteren, of op het gebruik van usabilitytests en UX-onderzoeksmethoden voor verbetering. Meer
paperbackEngels136 blz.9789401809979
1e druk
8-11-2023
andere uitgaves beschikbaar
This course is based on the LSSA ‘Continuous Improvement Maturity Model’ (CIMM). The CIMM framework connects various improvement methods such as Agile, Kaizen, Lean and Six Sigma and lists. Meer
e-bookNederlands108 blz.9789058716149
1e druk
4-2-2011
andere uitgaves beschikbaar
Deze praktische gids is een eenvoudige introductie in Lean Six Sigma. De methodiek integreert twee belangrijke verbetermethoden: beter en slimmer werken (met Six Sigma) en sneller en efficiënter werken (met Lean principes). Meer
paperbackNederlands152 blz.9789090341866
6e druk
15-2-2021
Lean Six Sigma is een combinatie van twee van de bekendste en meestgebruikte methodieken op het gebied van procesverbetering. Meer
