trefwoord
Zakelijke communicatie: de ruggengraat van elke organisatie
Zakelijke communicatie vormt de levensader van elke organisatie. Of het nu gaat om een heldere e-mail, een overtuigende presentatie of een constructief overleg: zonder effectieve communicatie stagneert samenwerking en mislukken strategieën. In een tijd waarin digitalisering en netwerken de toon zetten, wordt het belang van professionele communicatievaardigheden alleen maar groter.
De uitdaging? Zakelijke communicatie omvat veel meer dan alleen correct taalgebruik. Het gaat om het vermogen om met verschillende doelgroepen in dialoog te treden, complexe boodschappen helder over te brengen en betekenisvolle verbindingen te leggen binnen en buiten de organisatie.
Fundamenten van schriftelijke communicatie
Wie zakelijke communicatie onder de knie wil krijgen, begint bij de basis: helder en doelgericht schrijven. In de dagelijkse praktijk vormen brieven, e-mails en rapporten het fundament van professionele informatieoverdracht.
Herman Frijlink
Bas den Herder
Harry Smals
Professionele bedrijfscommunicatie
Dit handboek biedt een compleet overzicht van professionele bedrijfscommunicatie, van memo's tot verslagen. Met praktische voorbeelden en concrete handvatten geschikt voor zowel studenten als professionals die hun schriftelijke vaardigheden willen aanscherpen.
Boek bekijken
Nu besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
Jacqueline Mahieu
Zakelijke brieven en e-mails schrijven
Een praktische gids specifiek gericht op de meest voorkomende vormen van zakelijke correspondentie: brieven en e-mails. Leert je hoe je duidelijk en doelgericht communiceert in professionele schriftelijke contacten.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen | Gratis verzonden
Auteurs die schrijven over 'zakelijke communicatie'
Expert in zakelijke communicatie
Een goede schriftelijke basis is essentieel, maar communiceren in het bedrijfsleven vraagt om meer. Het vereist inzicht in diverse communicatiesituaties en de vaardigheid om je boodschap telkens af te stemmen op context en doelgroep.
Karen Knispel is al decennia actief als trainer, coach en tekstschrijver in zakelijke communicatie. Haar ervaring met professionals uit uiteenlopende sectoren maakt haar tot een autoriteit op dit gebied.
Karen Knispel
Zakelijke communicatie - Schriftelijk, 4e editie met MyLab NL toegangscode
Dit uitgebreide studieboek van Karen Knispel behandelt alle aspecten van schriftelijke zakelijke communicatie. Van de juiste opbouw tot effectieve formulering, met talrijke praktijkoefeningen en realistische voorbeelden uit het bedrijfsleven.
Boek bekijken
Op voorraad | Nu besteld, dinsdag in huis | Gratis verzonden
Communicatie in positie in 3 stappen
Betteke van Ruler
Dit artikel bespreekt hoe communicatie binnen organisaties een strategische positie kan krijgen. Het Communicatiehuis-model biedt een praktisch stappenplan om communicatie professioneel te managen en niet louter als ondersteunende functie te zien.
Structuur aanbrengen in complexe boodschappen
Zakelijke teksten moeten niet alleen correct zijn, ze moeten vooral helder en logisch gestructureerd zijn. Lezers in het bedrijfsleven hebben weinig tijd en verwachten dat de kernboodschap direct duidelijk wordt.
Eline Janssen
Marita van Rijssen
De kracht van het piramideprincipe
Het piramideprincipe leert je om zakelijke teksten zo op te bouwen dat de lezer direct begrijpt waar het om gaat. Begin met de conclusie, onderbouw daarna. Deze aanpak werkt voor rapporten, adviezen, presentaties en e-mails.
Boek bekijken
Op voorraad | Nu besteld, dinsdag in huis | Gratis verzonden
De kracht van het piramideprincipe
Het belangrijkste inzicht: plaats je conclusie altijd voorop. Lezers in het bedrijfsleven willen eerst weten wat de boodschap is, en pas daarna waarom. Dit verhoogt de leesbaarheid en effectiviteit van zakelijke teksten aanzienlijk.
Heldere taal in zakelijke context
Te vaak versluieren organisaties hun boodschap met jargon, omslachtige zinnen en abstracte termen. Nochtans is juist eenvoud de sleutel tot effectieve communicatie.
Rick Evers
Willem Verdaasdonk
Schrijf eens even normaal joh!
Dit boek pleit voor normaal Nederlands in zakelijke teksten. De auteurs laten met concrete voorbeelden zien hoe vaag of opgeblazen taalgebruik leidt tot miscommunicatie en hoe je dit vermijdt door gewoon te schrijven wat je bedoelt.
Boek bekijken
Op voorraad | Nu besteld, dinsdag in huis | Gratis verzonden
Eric Tiggeler
Vraagbaak Nederlands
Een praktisch naslagwerk voor correcte Nederlandse taal, inclusief een hoofdstuk over zakelijke correspondentie. Helpt bij het oplossen van veel voorkomende twijfelgevallen in spelling, grammatica en stijl binnen professionele communicatie.
Boek bekijken
Op voorraad | Nu besteld, dinsdag in huis | Gratis verzonden
Mondelinge communicatie in het bedrijfsleven
Zakelijke communicatie beperkt zich niet tot het geschreven woord. Vergaderingen, presentaties en één-op-één gesprekken vormen een cruciaal onderdeel van het dagelijkse werk. Hier draait het om directe interactie, waarbij non-verbale signalen en timing een grote rol spelen.
SPOTLIGHT: Chris Fenning
Chris Fenning helpt professionals om effectiever te communiceren op het werk. Zijn praktische methoden worden wereldwijd gebruikt, van Google tot de NAVO. Zijn bekroonde boeken zijn in vijftien talen vertaald.
Meer over Chris Fenning
Chris Fenning
De eerste minuut
Dit boek richt zich op het cruciale eerste moment van gesprekken op het werk. Fenning laat zien hoe je direct effectief communiceert in allerlei werksituaties, of het nu gaat om experts die met niet-experts praten of teams die met leidinggevenden communiceren.
Boek bekijken
Op voorraad | Nu besteld, dinsdag in huis | Gratis verzonden
De Gespreksfluisteraar - Een rijke bron
Nico Jong
In de kern draait communicatie om goede gesprekken tussen mensen. Dit artikel bespreekt de rol van de gespreksfluisteraar: iemand die anderen helpt om hun zakelijke gesprekken te verbeteren door aandacht voor drie kernelementen: handelen, patronen en koers.
De klassieker: vier kanten van communicatie
Geen enkel overzicht van zakelijke communicatie is compleet zonder aandacht voor de communicatiemodellen die inzicht geven in hoe menselijke interactie werkt. Eén model springt eruit door zijn blijvende relevantie en toegankelijkheid.
F. Schulz van Thun
Hoe bedoelt u?
Het vier-orenmodel van Schulz von Thun is al decennia dé klassieker voor het begrijpen van communicatie. Elke boodschap bevat vier aspecten: feiten, relatie, zelfopenbaring en appel. Dit inzicht helpt misverstanden in zakelijke context te voorkomen en op te lossen.
Boek bekijken
Nu besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
Iedere uitspraak bevat vier boodschappen tegelijk: wat er feitelijk gezegd wordt, wat dit zegt over de relatie, wat de zender over zichzelf prijsgeeft en waartoe de zender de ontvanger wil bewegen.
Uit: Hoe bedoelt u?
Cruciale gesprekken voeren
Sommige zakelijke gesprekken gaan over gevoelige onderwerpen waarbij veel op het spel staat en emoties hoog oplopen. Dit zijn de momenten waarop goede communicatievaardigheden het verschil maken tussen escalatie en constructieve oplossingen.
Joseph Grenny
Kerry Patterson
Ron McMillan
Al Switzler
Emily Gregory
Crucial Conversations (Herziene editie)
Deze herziene editie van een wereldwijde bestseller leert hoe je effectief blijft communiceren in moeilijke gesprekken. Of het nu gaat om een conflict met een collega, feedback aan je leidinggevende of een lastige onderhandeling: dit boek biedt concrete technieken.
Boek bekijken
Op voorraad | Nu besteld, dinsdag in huis | Gratis verzonden
De psychologie van communicatie
Nico Jong
Communicatie is pas effectief als de ontvanger er betekenis aan toekent. Dit artikel pleit voor een verschuiving van intentionele communicatie naar effectcommunicatie, waarbij het perspectief van de ander centraal staat en niet langer de zenderdrift de boventoon voert.
Visuele communicatie in zakelijke context
Complexe informatie vraagt soms om meer dan woorden alleen. Visuele communicatie kan abstract denken concreet maken en helpt bij het overbrengen van ingewikkelde concepten of grote hoeveelheden data.
SPOTLIGHT: Mikael Krogerus
Mikael Krogerus werkt als redacteur voor het magazine van de Neue Züricher Zeitung. Samen met Roman Tschäppeler schreef hij verschillende succesvolle boeken over communicatie en besluitvorming, waarin ze complexe theorie vertalen naar toegankelijke modellen.
Meer over Mikael Krogerus
Mikael Krogerus
Roman Tschäppeler
Het communicatieboekje
Dit compacte boek verzamelt 43 communicatiemodellen in visuele vorm. Van massacommunicatie tot persoonlijke gesprekken: elk model wordt helder uitgelegd en praktisch toepasbaar gemaakt voor zakelijke situaties zoals vergaderingen en presentaties.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 13 werkdagen | Gratis verzonden
Internationale zakelijke communicatie
In een geglobaliseerde economie speelt zakelijke communicatie zich steeds vaker af over landsgrenzen heen. Naast taalbarrières spelen ook culturele verschillen een rol in hoe boodschappen worden opgevat en geïnterpreteerd.
Mariët Herle
Carin Rustema
Corporate communication worldwide
Dit Engelstalige boek behandelt alle facetten van bedrijfscommunicatie in internationale context. Het richt zich op de specifieke uitdagingen van communiceren over culturen heen en biedt praktische handvatten voor effectieve mondiale zakelijke interactie.
Boek bekijken
Nu besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
Het Strategisch Communicatie Frame - Herzien en vermeerderd
Nico Jong
Het strategisch communicatie frame biedt een canvasmethode om snel tot een bondige communicatiestrategie te komen. In plaats van rigide stappenplannen vraagt deze flexibele aanpak om continu reflecteren op de koers, passend bij de dynamiek van de huidige samenleving.
Communicatie als strategische functie
Steeds meer organisaties erkennen dat communicatie geen ondersteunende dienst is, maar een strategische managementfunctie. Communicatieprofessionals moeten verder kijken dan het produceren van middelen en juist verbindingen leggen tussen organisatie en omgeving.
Rinke van Couwelaar
Tjeerd Schat
Suzanne van Stratum
Communicatie in het bedrijfsleven
Dit praktijkgerichte boek behandelt communicatie in het bedrijfsleven vanuit verschillende invalshoeken. Met concrete cases laat het zien hoe effectieve communicatie bijdraagt aan het realiseren van organisatiedoelen en het versterken van zakelijke relaties.
Boek bekijken
Nu besteld, woensdag in huis
De nieuwe communicatieprofessional
Nico Jong
De communicatieprofessional van de toekomst is volgens dit artikel de changemaker die rekenschap aflegt en meerwaarde toont. De focus verschuift van middelenproductie naar het signaleren van ontwikkelingen in de buitenwereld en het leggen van betekenisvolle verbindingen.
De toekomst van zakelijke communicatie
Zakelijke communicatie blijft zich ontwikkelen. Digitalisering brengt nieuwe kanalen en mogelijkheden, maar vergroot tegelijk het risico op overload en fragmentatie. De essentie blijft echter hetzelfde: het gaat om mensen die met elkaar in verbinding staan, informatie uitwisselen en samen betekenis geven aan wat er gebeurt.
Of je nu schrijft, spreekt, luistert of visualiseert: effectieve zakelijke communicatie vereist aandacht voor je doelgroep, helderheid in je boodschap en bewustzijn van de context waarin je opereert. De boeken en inzichten op deze pagina bieden een stevige basis om je communicatievaardigheden verder te ontwikkelen, van praktische schrijftechnieken tot strategisch stakeholdermanagement.
In een tijd waarin organisaties steeds meer worden beoordeeld op hun vermogen om in dialoog te gaan met hun omgeving, is investeren in zakelijke communicatie geen luxe maar een noodzaak. Want uiteindelijk bepaalt de kwaliteit van onze communicatie in grote mate het succes van onze samenwerking.
De bestsellers
-
€ 29,95
-
€ 20,99
-
€ 20,00
-
€ 41,95
-
€ 48,00
