America's Service Meltdown : Restoring Service Excellence in the Age of the Customer
Samenvatting
In this book, an entrepreneur and CEO of a major technology company shares original service concepts that will enable any company to keep customers coming back. 
- Includes case studies and vivid, firsthand experiences and anecdotes 
- Presents chapters modularly organized into subtopics for easy reading
Specificaties
Anderen die dit boek kochten, kochten ook
Net verschenen
Rubrieken
- aanbestedingsrecht
 - aansprakelijkheids- en verzekeringsrecht
 - accountancy
 - algemeen juridisch
 - arbeidsrecht
 - bank- en effectenrecht
 - bestuursrecht
 - bouwrecht
 - burgerlijk recht en procesrecht
 - europees-internationaal recht
 - fiscaal recht
 - gezondheidsrecht
 - insolventierecht
 - intellectuele eigendom en ict-recht
 - management
 - mens en maatschappij
 - milieu- en omgevingsrecht
 - notarieel recht
 - ondernemingsrecht
 - pensioenrecht
 - personen- en familierecht
 - sociale zekerheidsrecht
 - staatsrecht
 - strafrecht en criminologie
 - vastgoed- en huurrecht
 - vreemdelingenrecht
 

