

Prof. dr. Hans de Bruijn is hoogleraar bestuurskunde aan de Faculteit Techniek, Bestuur en Management van de Technische Universiteit Delft. Hij is daarnaast onder andere verbonden aan de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur in Den Haag en programmaleider Governance aan het Netherlands Institute for City Innovation Studies.
Foto, Sake Elzinga
Meer over Hans de BruijnManaging Performance in the Public Sector
2nd edition
Samenvatting
Deze tweede editie van 'Managing Performance in the Public Sector' is een volledig herziene versie van de oorspronkelijke tekst. Deze nieuwe editie laat zien hoe prestatiedenken een substantiële invloed heeft op het managen van publieke organisaties en hoe overheden performance management (PM) gebruiken om hun producten en diensten te evalueren. Maar hoe effectief zijn deze systemen als indicatoren voor succes? En wat voor effect hebben deze hulpmiddelen niet alleen op de productiviteit, maar ook op de professionele kwaliteit van publieke diensten?
Specificaties
Inhoudsopgave
Part 1
1. An introduction to performance measurement: the beneficial effect of performance measurement
2. The perverse effects of performance measurement
3. The dynamics of performance measurement: five laws
Part 2
4. Design principles for performance measurement
5. Trust and interaction
6. Content and variety
7. Dynamics: towards lively performance measurement
Part 3
8. Conclusions and three paradoxes
Notes
Index
Anderen die dit boek kochten, kochten ook
Net verschenen
Rubrieken
- aanbestedingsrecht
- aansprakelijkheids- en verzekeringsrecht
- accountancy
- algemeen juridisch
- arbeidsrecht
- bank- en effectenrecht
- bestuursrecht
- bouwrecht
- burgerlijk recht en procesrecht
- europees-internationaal recht
- fiscaal recht
- gezondheidsrecht
- insolventierecht
- intellectuele eigendom en ict-recht
- management
- mens en maatschappij
- milieu- en omgevingsrecht
- notarieel recht
- ondernemingsrecht
- pensioenrecht
- personen- en familierecht
- sociale zekerheidsrecht
- staatsrecht
- strafrecht en criminologie
- vastgoed- en huurrecht
- vreemdelingenrecht