Jeb Blount
John Wiley & Sons Inc
e druk, 2013
9781118433249
People Love You
The Real Secret to Delivering Legendary Customer Experiences
Specificaties
Gebonden, 192 blz.
|
EN
John Wiley & Sons Inc |
e druk, 2013
ISBN13: 9781118433249
Rubricering
Juridisch
:
Onderdeel van serie
Jeb Blount
Levertijd ongeveer 8 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
What you experience is what you remember. The more emotional the experience, the deeper it is branded into your memory. Experience has a massive impact on buying decisions. Every touch point, every time you or someone in your company engages a customer, it creates an experience - something they remember.
Specificaties
ISBN13:9781118433249
Taal:EN
Bindwijze:Gebonden
Aantal pagina's:192
Uitgever:John Wiley & Sons Inc
Hoofdrubriek:Algemeen management
Serie:Jeb Blount
Anderen die dit kochten, kochten ook
-
Jobbeke de Jong€ 28,50 -
Eric van 't Zelfde€ 28,95
-
Manon Ruijters€ 38,95
-
Joost Crasborn€ 45,00
-
Peter Ros€ 24,95
-
Michiel van der Molen€ 30,99
Net verschenen
Rubrieken
- aanbestedingsrecht
- aansprakelijkheids- en verzekeringsrecht
- accountancy
- algemeen juridisch
- arbeidsrecht
- bank- en effectenrecht
- bestuursrecht
- bouwrecht
- burgerlijk recht en procesrecht
- europees-internationaal recht
- fiscaal recht
- gezondheidsrecht
- insolventierecht
- intellectuele eigendom en ict-recht
- management
- mens en maatschappij
- milieu- en omgevingsrecht
- notarieel recht
- ondernemingsrecht
- pensioenrecht
- personen- en familierecht
- sociale zekerheidsrecht
- staatsrecht
- strafrecht en criminologie
- vastgoed- en huurrecht
- vreemdelingenrecht