12

Name: 12
Author: Rodd Wagner

The elements of great managing

Specificaties

Gebonden, 234 blz. | Engels

Gallup Press | 1e druk, 2007

ISBN13: 9781595629982

Rubricering

Juridisch : Management

Gallup Press 1e druk, 2007 9781595629982

Verwachte levertijd ongeveer 16 werkdagen

23,80

In winkelwagen

Samenvatting

Hoe inspireren goede managers hun medewerkers tot topprestaties? Hoe zorgen ze voor enthousiasme, hoe sturen ze botsende persoonlijkheden succesvol op een gezamenlijke missie? Hoe laten ze hun teams nog beter functioneren?

'12: The Elements of Great Managing' volgt goede managers terwijl ze het engagement van hun werknemers vergroten om, bijvoorbeeld, een falend call-center te hervormen, een hotel in zwaar weer te redden, de ziekenverzorging in een ziekenhuis te verbeteren en de productie op gang te houden tijdens een blackout. Zo passeren verschillende uitdagingen de revue.
'12' is gebaseerd op de bekende studie naar workplace excellence van de Gallup Organisation. Gallup verzamelde 10 miljoen interviews met managers en employees en identificeerde daaruit de best practices.

De auteurs hebben de bevindingen van Gallup gecombineerd met de meest recente inzichten uit de neurowetenschap, speltheorie, psychologie, sociologie en economie.

Specificaties

ISBN13:9781595629982

Trefwoorden:management, managementvaardigheden, managementgoeroes, managementtheorie

Taal:Engels

Bindwijze:gebonden

Aantal pagina's:234

Uitgever:Gallup Press

Druk:1

Hoofdrubriek:Management

Inhoudsopgave

1. Introduction
2. The First Element
3. The Second Element
4. The Third Element
5. The Fourth Element
6. The Fifth Element
7. The Sixth Element
8. The Seventh Element
9. The Eighth Element
10. The Ninth Element
11. The Tenth Element
12. The Eleventh Element
13. The Twelfth Element
14. An Element Unto Itself
15. What Great Managers Need
16. The Heart of Great Managing
Source Notes