Schlüsselkompetenzen in der Telekommunikation

Name: Schlüsselkompetenzen in der Telekommunikation
Author: Jens Böcker

Analysen und Erfahrungen des Liberalisierungsprozesses

Specificaties

Paperback, 147 blz. | Duits

Gabler Verlag | 2001e druk, 2001

ISBN13: 9783409117661

Rubricering

Juridisch :

Gabler Verlag 2001e druk, 2001 9783409117661

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Samenvatting

Um den Markterfolg in dynamischen Märkten zu sichern, gilt es, das Management für den Umgang mit den identifizierten Schlüsselkompetenzen zu sensibilisieren, das erforderliche theoretische Know-how zu vermitteln und konkrete Handlungsempfehlungen zu geben.

Specificaties

ISBN13:9783409117661

Taal:Duits

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:147

Uitgever:Gabler Verlag

Druk:2001

Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Algemeen management, Organisatiekunde

Inhoudsopgave

Kundenbindung und Reduzierung der Churn rate

Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit

Timing-Strategien

Differenzierungsstrategien

Produkt- und Dienstleistungsentwicklung

Vertriebsstrategie

Internationalisierung

Personalmanagement