Umgang mit komplexen Verwaltungsaufgaben in der Wirtschaftsförderung

1. Einführung.- 1.1. Das Problem: Schwierigkeiten beim Umgang mit Komplexität in der öffentlichen Verwaltung.- 1.2. Ziel der Arbeit.- 1.3. Vorgehensweise.- 2. Die Erforschung des praktischen Umgangs mit komplexen Verwaltungsaufgaben: Theoretische Vorüberlegungen und Schilderung ausgewählter Fälle.- 2.1. Bedeutung und Eingrenzung des Begriffs “Komplexität”.- 2.2. Allgemeine Charakteristika des Politikfelds “Wirtschaftsförderung” in Baden-Württemberg und Auswahl der Fälle.- 2.3. Fallstudie 1: Gründung eines Technologiezentrums.- 2.4. Fallstudie 2: Abbau eines Gipsvorkommens.- 2.5. Ergebnisse zweier Kontrollfälle.- 2.6. Zwischenergebnis: Typische Verlaufsmuster beim Umgang mit Komplexität in der Wirtschaftsförderung.- 3. Theorien zum Umgang mit Komplexität.- 3.1. Exkurs: Zur Arbeitssituation von Führungskräften der mittleren Organisationsebene.- 3.2. Übersicht und Ermittlung geeigneter Theorien.- 3.3. Darstellung einiger ausgewählter Ansätze.- 4. Entwicklung eines Interpretationsrasters zum Umgang mit komplexen Verwaltungsaufgaben in der Wirtschaftsförderung.- 4.1. “Ordnung durch Fluktuation” als Paradigma für die Evolution interorganisatorischer Problemlösungsstrukturen.- 4.2. Ein hypothetisches Anforderungsprofil für den Umgang mit komplexen Verwaltungsaufgaben in der Wirtschaftsförderung.- 4.3. Zur Bewertungsproblematik.- 5. Implikationen für ein Instrument zur systematischen Beobachtung und Interpretation des Umgangs mit komplexen Verwaltungsaufgaben in der Wirtschaftsförderung.- 5.1. Mögliche methodische Vorgehensweisen.- 5.2. Grundanforderungen an ein Planspiel zum Umgang mit komplexen Verwaltungsaufgaben.- 5.3. Festlegung der Beurteilungskriterien.- 6. “Rettet den Wald!” — Ein Planspiel für den Umgang mit komplexenVerwaltungsaufgaben in der Wirtschaftsförderung.- 6.1. Erfahrungen mit vorläufigen Versionen.- 6.2. Das Szenario: “Rettet den Wald!”.- 6.3. Spielregeln und Rahmenbedingungen.- 6.4. Zum Vorgehen bei der Auswertung.- 6.5. Ergebnisse des ersten Probelaufs.- 7. Ausblick und Zusammenfassung.- 7.1. Praktische Folgerungen für die Entwicklung administrativer Strategien und Verhaltensweisen bei komplexen Vorhaben der Gewerbe- und Wirtschaftsförderung.- 7.2. Folgerungen für die Wissenschaft vom Umgang mit Komplexität.- 7.3. Zusammenfassung.- Anhang I: Übersicht über die Arbeitsmaterialien, allgemeine Daten und Fragebogen.- Anhang II: Literatur.