Reputation und Reiseentscheidung im Internet

Grundlagen, Messung und Praxis

Specificaties
Paperback, 287 blz. | Duits
Springer Fachmedien Wiesbaden | 2013e druk, 2013
ISBN13: 9783658006105
Rubricering
Juridisch :
Springer Fachmedien Wiesbaden 2013e druk, 2013 9783658006105
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Samenvatting

​Eric Horster entwickelt ein Messinstrument, um die Komplexität des Reputationskonstruktes abbilden und dieses auf den Reiseentscheidungsprozess im Internet beziehen zu können. Da Reputation als abstraktes Phänomen empirisch schwer zu erfassen ist, wird sie über den Umweg von sichtbaren Indikatoren gemessen. Der Autor entwickelt dazu ein Strukturgleichungsmodell, das er mithilfe einer PLS-Pfadanalyse auswertet. Er diskutiert verschiedene Beispiele des Reputationsmanagements in der Hotellerie, bei Destinationen und für Bewertungsportale, bewertet ihre Umsetzbarkeit und gibt Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf.

Specificaties

ISBN13:9783658006105
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:287
Uitgever:Springer Fachmedien Wiesbaden
Druk:2013

Inhoudsopgave

​Online Reputation Management (ORM).- Destinations- und Hospitality Management.- Reiseentscheidung.- Konsumentenverhalten.- Neue Institutionenökonomik.- PLS-Pfadmodellierung.

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