Informationssuche und Online Word-of-Mouth

Name: Informationssuche und Online Word-of-Mouth
Author: Jonas Reichelt

Eine empirische Analyse anhand von Diskussionsforen

Specificaties

Paperback, 330 blz. | Duits

Springer Fachmedien Wiesbaden | 2013e druk, 2013

ISBN13: 9783658013721

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Juridisch :

Springer Fachmedien Wiesbaden 2013e druk, 2013 9783658013721

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Samenvatting

Neben der klassischen mündlichen Kommunikation hat sich Online Word-of-Mouth als öffentlicher produktbezogener Austausch von Konsumenten über das Internet etabliert. Diese Kommunikation wurde im Marketing primär bezogen auf Marken-Communities untersucht. Jonas Reichelt untersucht, welche weiteren Gründe neben dem Community-Bezug Konsumenten motivieren, sich in Online Word-of-Mouth zu informieren. Einflussfaktoren von Seiten des Produkts und der Person werden ebenso berücksichtigt wie die wahrgenommene Glaubwürdigkeit der Online-Beiträge. Das theoretisch entwickelte Modell wird anhand einer Befragung zu Diskussionsforen mit dem Thema Automobil geprüft.

Specificaties

ISBN13:9783658013721

Taal:Duits

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:330

Uitgever:Springer Fachmedien Wiesbaden

Druk:2013

Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Marketing

Inhoudsopgave

Modell zur Erklärung der Bedeutung von Online Word-of-Mouth für Konsumenten.- Funktionen der Informationssuche in Online Word-of-Mouth.- Einfluss der Glaubwürdigkeit von Informationen auf die Nutzung von Online Word-of-Mouth.- Einflussfaktoren der Bedeutung von Online Word-of-Mouth für Konsumenten.- Empirische Untersuchung der angenommenen Zusammenhänge.- Konsequenzen der Erkenntnisse für Forschung und Praxis.