Verwaltungsmodernisierung durch Reengineering
Zur Tragfähigkeit des Neuen Steuerungsmodells
Samenvatting
Christiane Carrara analysiert das Neue Steuerungsmodell (NSM) im Hinblick auf sein Reformpotenzial für eine nachhaltige Verwaltungsmodernisierung. Nach einem Vergleich des NSM mit herkömmlichen Ansätzen der Verwaltungsmodernisierung nimmt sie eine Einschätzung der Erfolgsaussichten der aktuellen Verwaltungsreform vor.
Specificaties
Inhoudsopgave
Das Programmbudget
Das Neue Steuerungsmodell als ganzheitliches Reformkonzept
Vergleich zwischen Programmbudget und Neuem Steuerungsmodell
Grundlagen der privatwirtschaftlichen Reengineering-Konzepte Business Process Reengineering (BPR) und Geschäftsprozessoptimierung (GPO)
Übertragung der Reengineering-Konzepte auf die öffentliche Verwaltung
Mit NSM und GPO zur lernenden Verwaltung?
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