Franchisenehmer-Zufriedenheit
Theoretische Fundierung und empirische Analyse
Samenvatting
Heinrich Schlüter entwickelt einen Erklärungs- und Operationaliserierungsansatz für das Konstrukt Franchisenehmer-Zufriedenheit. Die empirische Überprüfung erfolgt auf der Grundlage von Befragungen bei Partnern aus fünf Systemen des Vertriebsfranchising.
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